<\/p>\n
“Solo con el coraz\u00f3n se puede ver bien; lo esencial es invisible a los ojos”.<\/strong><\/p>\n .\u2014 Antoine de Saint-Exup\u00e9ry, El Principito<\/p>\n <\/p>\n La frase que Antoine de Saint-Exup\u00e9ry pone en boca del Zorro, como un regalo de despedida al Principito, se hizo famosa porque rese\u00f1a el n\u00facleo emocional de la novela y nos invita a mirar m\u00e1s all\u00e1 de las apariencias: las cosas realmente valiosas no son materiales ni se pueden tocar, sino que se sienten. En el libro, lo esencial se resume en el amor, el tiempo compartido, la amistad, la belleza interior; cosas que ninguna mirada superficial puede captar.<\/p>\n Cabe entonces preguntarnos qu\u00e9 es lo esencial en una instituci\u00f3n de salud, y la respuesta m\u00e1s evidente es: la atenci\u00f3n m\u00e9dica del paciente. Los sectores m\u00e9dicos son \u201clos que se ven\u201d porque agregan valor a esa atenci\u00f3n, pero una mirada m\u00e1s profunda, al coraz\u00f3n de esa instituci\u00f3n, nos muestra aquello que la tecnolog\u00eda le proporciona a la arquitectura y a la ingenier\u00eda hospitalaria y, a trav\u00e9s de ellas, al paciente: \u201caquello que es invisible a los ojos\u201d.<\/p>\n El Zorro tambi\u00e9n le dice al Principito: “Fue el tiempo que pasaste con tu rosa lo que la hizo tan importante”. Lo esencial no es la rosa en s\u00ed \u2014que f\u00edsicamente es igual a miles de otras\u2014, sino el lazo y el cuidado que el Principito invirti\u00f3 en ella.<\/p>\n En un proyecto hospitalario esto se traduce en el valor del tiempo invertido en el dise\u00f1o, en el desarrollo del proyecto, en el conocimiento profesional acumulado. Todo lo volcado a ese proyecto: la especialidad en la selecci\u00f3n de equipos, en el seguimiento de la obra, en la puesta en marcha, en el manual de organizaci\u00f3n, es decir, en todo aquello que inducir\u00e1 a una operaci\u00f3n y mantenimiento coherente durante su ciclo de vida. Y, finalmente, eso es lo que distingue a esa instituci\u00f3n de cualquier otra. Es lo que la hace \u00fanica. Es lo que no se ve, pero define todo lo dem\u00e1s.<\/p>\n Al concebir un hospital no puede pensarse s\u00f3lo en t\u00e9rminos de su inauguraci\u00f3n. Debe proyectarse como un organismo vivo que perdura, evoluciona y responde a las necesidades de generaciones sucesivas. Esa longevidad exige un compromiso con la sustentabilidad en sus tres dimensiones: la tecnol\u00f3gica, la econ\u00f3mica y la social; tres planos que solo tienen sentido juntos, porque ninguno alcanza por s\u00ed solo para sostener lo esencial.<\/p>\n Sustentabilidad tecnol\u00f3gica no significa incorporar tecnolog\u00eda por su novedad, sino integrar soluciones que optimicen el desempe\u00f1o del edificio a lo largo del tiempo. Sistemas de gesti\u00f3n energ\u00e9tica inteligente, infraestructura de datos que permita la evoluci\u00f3n digital sin demoler lo construido, est\u00e1ndares abiertos que eviten la obsolescencia prematura. La tecnolog\u00eda sustentable es aquella que no se nota porque funciona. La misma l\u00f3gica que Saint-Exup\u00e9ry aplic\u00f3 a lo esencial: invisible cuando cumple su prop\u00f3sito.<\/p>\n La sustentabilidad econ\u00f3mica interpela al proyecto desde sus primeras decisiones. El costo de construcci\u00f3n es apenas la punta visible de un iceberg cuya masa real es el costo operativo durante d\u00e9cadas. Las decisiones de dise\u00f1o, la calidad de los materiales, la eficiencia de las instalaciones y la facilidad de mantenimiento tienen un peso econ\u00f3mico que solo se revela en el tiempo. Invertir en calidad de proyecto es, en rigor, ahorrar en operaci\u00f3n: cada peso bien gastado en dise\u00f1o evita diez en correcciones futuras. El tiempo que se invierte en esa rosa tambi\u00e9n tiene su l\u00f3gica econ\u00f3mica.<\/p>\n La sustentabilidad social es quiz\u00e1s la m\u00e1s invisible y la m\u00e1s esencial. Un hospital no solo atiende enfermedades: contiene miedo, alivia angustia, sostiene esperanza. El espacio arquitect\u00f3nico que permite la intimidad del paciente, el corredor que no fatiga al profesional de la salud, la sala de espera que no agobia a la familia. Pero tambi\u00e9n el hospital que funciona cuando el entorno colapsa: esas decisiones de dise\u00f1o tienen un impacto que ning\u00fan indicador captura, pero que todos sienten. Un hospital sustentable desde lo social es aquel que cuida a quienes cuidan.<\/p>\n La concepci\u00f3n del proyecto hospitalario marca el inicio de un ciclo de vida que se extiende mucho m\u00e1s all\u00e1 de la obra terminada. En cada etapa, la tecnolog\u00eda cumple su funci\u00f3n m\u00e1s profunda: hacer visible lo que de otro modo permanecer\u00eda oculto, y permitir que las decisiones se tomen con informaci\u00f3n y no con intuici\u00f3n.<\/p>\n Durante la planificaci\u00f3n y el dise\u00f1o tambi\u00e9n se requiere de herramientas, son esas herramientas que hoy la tecnolog\u00eda pone a disposici\u00f3n de los profesionales: el modelado BIM que permite anticipar conflictos entre disciplinas, simular los flujos de pacientes y detectar incongruencias antes de que cuesten dinero. Tambi\u00e9n el gemelo digital del hospital que nace: una r\u00e9plica virtual, din\u00e1mica e inteligente de la construcci\u00f3n f\u00edsica, una representaci\u00f3n viva que acompa\u00f1ar\u00e1 al edificio durante toda su vida \u00fatil.<\/p>\n Durante la construcci\u00f3n y el comisionado, la tecnolog\u00eda garantiza que lo dise\u00f1ado se construya con fidelidad y que los sistemas funcionen como fueron concebidos: es el momento en que la instituci\u00f3n comienza a respirar.<\/p>\n Y durante la operaci\u00f3n, la gesti\u00f3n del ciclo de vida se convierte en la disciplina central. Los sistemas CAFM\u00b9, el mantenimiento predictivo basado en datos, la gesti\u00f3n de activos y los indicadores de desempe\u00f1o permiten que la instituci\u00f3n no solo funcione, sino que mejore con el tiempo. La tecnolog\u00eda en esta etapa es el latido silencioso que sostiene la calidad de la atenci\u00f3n.<\/p>\n En cada una de estas etapas, la tecnolog\u00eda no act\u00faa sola: trabaja al servicio de un prop\u00f3sito que la trasciende: el paciente. Y ese prop\u00f3sito, como se\u00f1al\u00f3 el Zorro, no se ve con los ojos.<\/p>\n El Zorro le revela al Principito algo m\u00e1s: “No soy para ti m\u00e1s que un zorro parecido a otros cien mil zorros. Pero, si me domesticas, tendremos necesidad el uno del otro. T\u00fa ser\u00e1s para m\u00ed \u00fanico en el mundo”.<\/p>\n Domesticar, para el Zorro, es crear lazos. En el contexto del proyecto hospitalario, domesticar es el acto de organizar una instituci\u00f3n para que pueda ser gestionada con coherencia, con memoria y con prop\u00f3sito. Es integrar las disciplinas \u2014m\u00e9dicos, arquitectos, ingenieros, administradores\u2014 en torno a un conocimiento compartido del edificio y de su funcionamiento. Es construir la cotidianeidad \u2014365 x 24\u2014 con manuales y protocolos, con sistemas de informaci\u00f3n, con capacitaci\u00f3n y con planes de mantenimiento que har\u00e1n que ese hospital sea \u00fanico: no una obra an\u00f3nima entre miles, sino una instituci\u00f3n viva con historia e identidad.<\/p>\n Domesticar es tambi\u00e9n un acto de humildad: reconocer que un hospital no termina cuando se inaugura, sino que comienza. Que el verdadero valor de la inversi\u00f3n se realiza en esa operaci\u00f3n diaria, en la atenci\u00f3n de cada paciente, en cada turno de cada profesional que no tiene que lidiar con una instalaci\u00f3n que falla porque alguien, a\u00f1os antes, se tom\u00f3 el tiempo de hacer las cosas bien.<\/p>\n Y si falla la cotidianeidad hay una contingencia prevista. Un hospital bien organizado es aquel donde quien llega para gestionar encuentra un orden comprensible, donde los equipos tienen historia documentada, donde los sistemas hablan entre s\u00ed y la informaci\u00f3n acumulada gu\u00eda las decisiones futuras.<\/p>\n <\/p>\n “Te haces responsable para siempre de lo que has domesticado.”<\/strong><\/p>\n \u2014 El Zorro al Principito<\/p>\n <\/p>\n Esta es, en definitiva, la \u00e9tica del proyecto hospitalario. Quienes conciben, dise\u00f1an, construyen y ponen en marcha un hospital asumen una responsabilidad que no se extingue con la entrega de llaves. Han \u201cdomesticado\u201d esa instituci\u00f3n: han invertido tiempo, conocimiento y cuidado en hacer de ella algo \u00fanico.<\/p>\n Y esa unicidad no es un logro, es una obligaci\u00f3n. La obligaci\u00f3n de sostenerla, mejorarla y preservar para siempre el prop\u00f3sito que la hizo nacer, promoviendo una gesti\u00f3n realmente sustentable que extienda su ciclo de vida.<\/p>\n La tecnolog\u00eda al servicio de lo esencial es exactamente eso: no una promesa de innovaci\u00f3n ni una exhibici\u00f3n de medios, sino el ejercicio responsable de todas las herramientas disponibles para que un hospital cumpla, hoy y siempre, su \u00fanica raz\u00f3n de ser: cuidar a las personas.<\/p>\n <\/p>\n Nota<\/strong><\/p>\n \u00b9 Computer-Aided Facility Management o Gesti\u00f3n de Infraestructuras Asistida por Ordenador<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Armando Negrotti<\/strong><\/p>\n Ingeniero industrial, presidente AADAIH 2024 \u2013 2026 y 2018 \u2013 2020 \/\/ vicepresidente 2020 – 2024 y 2016 \u2013 2018 \/\/ Miembro de CD desde 2004 \/\/ Presidente del Comit\u00e9 Argentino de Mantenimiento (CAM) 2003 \u2013 2018 \/\/ Presidente Federaci\u00f3n Iberoamericana de Mantenimiento (FIM) 2007 \u2013 2009 \/\/ Secretario FIM 2009 \u2013 2024 \/\/ Founding Member Global Forum Maintenance & Asset Management (2010)<\/p>\n Socio de LilacSpace \u2013 Consultora internacional, con actividad en Proyectos Hospitalarios y de Asociaci\u00f3n P\u00fablico-Privada en Argentina, M\u00e9xico, Chile, Colombia y Per\u00fa<\/p>\n Consultor en Facility Management en instituciones de salud p\u00fablicas y privadas y empresas industriales \/\/ Gerente de Operaciones y Mantenimiento en instituciones de salud privada en Argentina \/\/ Gerente de Operaciones en Empresas de Facility Management<\/p>\n Director coordinador Diplomaturas AADAIH \u2013 Universidad del Gran Rosario (UGR) \u2013 Per\u00edodo 2020 \u2013 actual<\/p>\n Director Diplomaturas en Ingenier\u00eda Hospitalaria 1 y 2 \u2013 AADAIH \u2013 UGR \u2013 Per\u00edodo 2016 \u2013 actual \/\/ Director Diplomatura en Mantenimiento Hospitalario \u2013 COPIME \u2013 Per\u00edodo 2010 \u2013 actual \/\/ Director Diplomatura Facility Management \u2013 Universidad Austral \u2013 2009 \u2013 2012 \/\/ Docente invitado en Seminarios y Posgrados en Argentina, M\u00e9xico, Colombia y Per\u00fa.<\/p>\n Disertante invitado en Congresos de su especialidad en Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Espa\u00f1a, M\u00e9xico, Per\u00fa, Portugal y Uruguay.<\/p>\n LinkedIn https:\/\/www.linkedin.com\/in\/ <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" “Solo con el coraz\u00f3n se puede ver bien; lo esencial es invisible a los ojos”. .\u2014 Antoine de Saint-Exup\u00e9ry, El Principito La frase que Antoine de Saint-Exup\u00e9ry pone en boca del Zorro, como un regalo de despedida al Principito, se hizo famosa porque rese\u00f1a el n\u00facleo emocional de la novela y nos invita […] M\u00e1s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":10162,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[110],"tags":[],"reaction":[],"adace-sponsor":[],"class_list":["post-9956","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-mensaje-institucional"],"wps_subtitle":"Ing. 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